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Michelangelo Romaniello

2 mesi fa su Google

Grazie Vanessa. Mi ha aiutato con il problema della carta in poco tempo, lei gentile e premurosa peccato non si possa dare un 10 più lode. GRAZIE VANESSA

Andrea Buongiorno

2 mesi fa su Google

Vanessa è stata molto competente e mi ha aiutato a risolvere i miei problemi, e con l’apertura di un conto, molto gentile e professionale

Alberto Di Muro

2 mesi fa su Google

Sono stato 2 giorni fa presso la filiale e sono rimasto positivamente colpito dalla professionalità e competenza. I miei problemi sono stati risolti in tempi celeri e si nota come siano particolarmente professionali in ambito finanziario. Menzione particolare per la Dott.ssa Vanessa che è riuscita ad espletare la pratica in modo eccellente.

Maria Sannelli

3 mesi fa su Google

Sono stata ieri intorno alle 13. Volevo avere info merito al perché non riuscivo a trasferire il mio saldo paypal sul mio conto findomestic. Sono stata accolta dalla impiegata molto cortese e gentile che cerca di fare delle operazioni sul mio cellulare. Dopo un po arriva un suo collega maschio giovane, che incomincia a rimproverarmi del fatto che non e' di loro competenza. Bene,l informazione era proprio quella,specicandolo più e più volte all impiegato che sono venuta appunto qui per sapere questo e cosa avrei dovuto fare. Continuava a parlare a dire la stessa cosa ,alche' gli dico " Quindi è un problema mio" e lui " in poche parole si!" Ridendo. In tutto ciò l impiegata cercava di inserire ancora le credenziali. E quindi non potevo neanche alzarmi e andare via. Non mi sono permessa di dire all impiegata di continuare l operazione. Dopo l impiegata mi fornisce il servizio clienti Paypal,bene. Come vede giovane impiegato, metto xmq 5 stelle,ma faccio notare, che innanzitutto non deve surclassare la sua collega almeno che non è il responsabile, ma anche qui bisogna avere dei modi. Non ha voluto ascoltare quello che io dicevo. Poteva semplicemente dire,"deve chiamare il sevizio clienti",come poi ha detto la sua collega. È intervenuto senza sapere la mia richiesta,una semplice info e anche se non è di competenza sua può cmq dare delle dritte su come risolvere un problema.Ho anche io un attività ed entrano in negozio a chiedere info che non c entrano nulla del mestiere che svolgo. Detto ciò mi auguro che sia più gentile e cordiale con la gente alla fine non costa nulla dire "deve chiamare il sevizio clienti pay pal che dire non è di nostra competenza un problema suo!" Saluti

Patrizia D'amore

3 mesi fa su Google

Sono stata con mio marito nella filiale findomestic di viale Umbria 83 a Milano e ho trovato persone competenti e molto gentili . Consiglio !

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