Drivenow Italy S.r.l.
Autonoleggio a Milano

Purtroppo le macchine di Drivenow non sempre sono pulite. Pre Covid

A little expensive

Addetto al desk della sede di via Cornaggia efficiente, educato e disponibile. Customer Service telefonico un po' meno!

Semplicemente un servizio fantastico. Macchine comode e performanti, sempre disponibili in ogni parte della città e differenza di prezzo minima sui viaggi a corto-medio raggio. Utilizzo spesso il servizio è non vedo come possano esistere recensioni negative! In più, personale sempre accorto è disponibile a venirti incontro. Ho avuto un inconveniente con l’applicazione e l’azienda avrebbe potuto accreditarmi un’extra cospicuo: invece, mi hanno aiutato risolvendo l’inconveniente e non accreditandomi niente. Semplicemente un servizio di ALTO LIVELLO!

Vale la pena perché gli trovi ovunque e poi sono delle belle machine e il megio è che sono molto veloci quindi anche quello è positivo visto che paghi al minuto

Consiglio questo codice: NA8Y70SHAH52 che consente di iscriversi a soli 4,99€ anziché a prezzo intero. Per il resto ottima app e prezzi competitivi visto il parco macchine.

Per registrarsi usate questo codice : NPX7PZZJW1GX. La registrazione sarà di 4,99 euro anziché 29..ma vi regalano 15 minuti di noleggio .. poi 30 fino ad arrivare a 60 minuti utilizzando il codice invito. Provate per credere.. Grazie Ottimo car sharing!

Che dire, servizio eccellente automobile bella e pulita!

In sede persone cordiali e disponibili, il servizio clienti call center cafoni incompetenti e fanno ciò che vogliono perchè non sono controllati, e se provi a richiamare ti mettono giù la telefonata.

Flawless customer service. Impeccable. We just signed up yesterday and so we have not had a chance to rent a car yet but based on our experience with the customer service, we only expect great things from Drive Now.

Ottime auto e buon servizio finchè tutto va bene. Quando cominci ad avere qualche problema al call center non sanno nulla e il customer service non risponde. E intanto paghi il noleggio mentre aspetti una soluzione. Aggiorno la valutazione perché dopo qualche giorno mi hanno rimborsato per il mio disservizio peró il customer service rimane impreparato.

Registrazione gratuita: usate questo codice : N14DB00FVZNU. La registrazione sarà di 5 euro anziché 20..ma vi regalano 15 minuti di noleggio .. Per cui in pratica è gratis.... Ottimo car sharing!

Ritengo DriveNow la più completa offerta si carsharing disponibile a Milano, e la più valida: per un prezzo che mi sembra sia impercettibilmente maggiore di quello dei concorrenti, il servizio offerto è incomparabilmente migliore in termini di: - capillarità - qualità dei veicoli - pulizia degli stessi - brillantezza dei motori e piacevolezza di guida - disponibilità di CABRIO - ampiezza e varietà della Gamma Unico neo che forse rilevo è l'assistenza telefonica, non all'altezza in termini soprattutto di velocità. Inoltre ho già chiesto da tempo la versione Windowsphone della App (non averla è molto penalizzante), d'altronde oggi mi rendo conto che il WindowsPhone non ce l'ha più quasi nessuno quindi è ragionevole non farlo sviluppare; però così qualche potenziale cliente ve lo precludete probabilmente.

Ufficio molto operativo e gentile

Esperienza positiva sia per quel che riguarda l'iscrizione che per quel che riguarda l'uso dell'app con telefono android. La tessera mi è stata consegnata subito e mi hanno spiegato a voce quello che avevo già letto su internet. Cortesi e precisi. Avevo dimenticato il pin perché mi ero iscritto mesi prima, e con una rapida telefonata mi hanno mandato un sms con il pin. Le macchine le conosciamo, sono splendide, dovete solo trovare un modo di farne trovare anche in centro, perché sono praticamente introvabili nella cerchia dei navigli, sono tutte in periferia. Il motivo è ovvio e purtroppo, da quel che si vede sulla mappa dell'app, la distribuzione a "ciambella col buco" è tipica di Milano, nelle altre città europee non succede. Ripeto, cercate di incentivare di più il parcheggio all'interno della cerchia o fare in modo di ridistribuire una parte delle auto, magari dando premi in minuti a chi le riporta in centro, poi DriveNow sarà un servizio perfetto! Per ora comunque complimenti.

Ottimo servizio . Bene organizzato , buon servizio clienti . Suggerisco solo di ampliare i pacchetti e offrire ai clienti abituali qualche promo per due o tre giorni .

A premium car sharing service, for a delightful customer experience.

Bella idea

Kind staff and too fast. Thank you and customer service at any time are responding quickly.

Inserisci la formula ecco la risposta. Ma forse per me è troppo semplice ciao!

I´m a lot of time in Milan forBusiness and know DriveNow from Berlin - it´s great to have access to BMW and MINI in several cities - reliable service :)

This is a life saver in Milano. Great cars, I feel safe in them and as an expat I don't want to commit to buying a car

Ottimo servizio: qualità, comfort ed efficienza, il miglior carsharing d’Italia!

un servizio essenziale nelle città metropolitane. Ho avuto modo di utilizzarlo anche in città europea e il servizio è stato all'altezza delle aspettative. Al team di DriveNow ottimo lavoro.

Ho avuto un problema iniziale con il caricamento dei documenti, ma in due ore con il servizio clienti ho risolto tutto. Sono stati veloci, cordiali e disponibili. Ho provato oggi un'auto e non posso che dare la massima valutazione. Spero che le cose procedano così 😊 …

belle macchine ottimo servizio prezzi super bassi

Dopo un sacco di problematiche legate a degli accrediti pazzi fattimi sulla carta, da un po' di tempo sono diventati come le altre car sharing: puntuale e senza spese ulteriori. Calcolando però un servizio migliore ed una macchina decisamente migliore. Quasi mai avuto problemi in blocco e sblocco macchina, mai come le altre. (E l'unico problema che ho avuto, me lo hanno risolto annullando la spesa e "offrendomi" il viaggio. Da vero customer care!)

Iscriviti con codice amico NAGB1YH5YYY4 hai 40minuti gratis costi iscrizione solo4,99€ invece di 29.99€

Non ho mai provato le pessime esperienze dichiarate da molti utenti. Mi è capitato un danno ad un auto e l'assistenza telefonica è stata puntuale alle 22.30. Le trattenute sulla carta di credito sono inevitabili, ma non ho avuto modo di verificare la durata della trattenuta. Le eventuali scarse condizioni delle auto sono colpa degli utenti che hanno poca cura dei mezzi.

Ottimo anche se costoso