Dumbo S.n.c.
Agenzia viaggi a Milano

Una vacanza tanto desiderata e tanto pianificata. Partenza il 20 dicembre, per rientrare il 4 gennaio: Natale e Capodanno oltreoceano!! Pianificato con largo, anzi, larghissimo anticipo, la prima cosa da fare, dopo aver stabilito la meta, ovviamente, è stato l’acquisto dei biglietti aerei. Un mare oscuro in cui entrare, in cui cercare di spuntare il prezzo più economico, senza rischiare di viaggiare nella stiva degli aerei. Inoltre, con i passaporti in scadenza, (ma ovviamente con l’appuntamento per il rinnovo già preso) non mi fidavo a inserire un numero di passaporto che sarebbe poi cambiato. Da qui l’idea di affidarci a Nessie Viaggi, grazie all’aiuto di un’amica, Sabrina, loro consulente. L’agenzia si è dimostrata super efficiente e super disponibile. Nel giro di qualche giorno, avevamo in mano un preventivo preciso, con TAP Portugal sulla base delle indicazioni da noi ricevute, e con la certezza di una gestione del volo da parte di gente competente e sempre sul pezzo. Su nostra richiesta avevamo prenotato un solo bagaglio da stiva (tendiamo a viaggiare solo con i trolley da bagaglio a mano, laddove le dimensioni delle compagnie lo permettono), e i posti a sedere, per poter scegliere i posti con uno spazio maggiore per le gambe. Unico momento di ansia, ma durante il quale abbiamo comunque ricevuto l’assistenza e il supporto dell’agenzia è stata la fase di check-in online. Avendo noi i posti a sedere assegnati, era una procedura che avremmo potuto evitare, ma si sa, quando sei pronto a partire e manca poco, non resisti e procedi con il check-in. Peccato che il sistema, bloccava la procedura per mia figlia, di anni 10, e la faceva completare a tutto il resto della famiglia (me, mio marito e mio figlio di 7 anni). Secondo il sistema mia figlia non aveva l’autorizzazione ad atterrare negli USA (nonostante un ESTA di gruppo fatto per tempo e autorizzato). Ansia a mille, terrore di non partire, di essere nell’errore nonostante la certezza di aver fatto le cose correttamente. L’agenzia mi ha dato sostegno, provando a sentire e chiamare la compagnia aerea (TAP parla solo inglese e portoghese, quindi i loro call center sono complicati a meno che non si abbia un ottimo livello di speacking!), e dicendomi di presentarmi con anticipo per eseguire direttamente la procedura di check -in in aeroporto. Tutto poi si è concluso bene, ma penso che, in futuro, di fronte ad una prenotazione con posti a sedere assegnati, non tenterò di procedere io da casa con il check-in online! L’altra tematica per cui abbiamo deciso di aMidarci all’agenzia è stata la prenotazione dell’hotel a Miami Beach: l’agenzia ci propone l’hotel Avalon, uno degli hotel più iconici di Miami, famoso per essere direttamente su Ocean Drive e per essere uno degli “spot” più “instagrammabili” di Miami grazie alla splendida Cadillac dell’hotel parcheggiata davanti all’ingresso. Durante le 2 settimane abbiamo poi fatto tante altre esperienze che siamo riusciti a gestire in autonomia. Miami comunque ci è entrata nel cuore...e chissà, magari sarà un’esperienza di ripetere!!

VIAGGIO di Nozze Sud Africa - Mauritius- Dubai Siamo tornati nella routine dopo un bellissimo e indimenticabile viaggio. Ci teniamo a ringraziare l’agenzia e in particolare Mary per averci spronato a scegliere mete che ci sono entrate nel cuore. Mary è stata molto empatica nel conoscerci e proporci posti che mai avremmo pensato di visitare. I nostri complimenti per l’organizzazione e anche per aver gestito al meglio e con celerità il piccolo imprevisto (di domenica). Confidiamo di organizzare da Voi i nostri viaggi della vita. Affidatevi a loro perché sono- tra le poco persone rimaste - che sono appassionate del proprio lavoro.

Ho contattato Sabrina per il viaggio dei 50 anni di mio marito a Toronto e Boston. Mi ha messo in contatto con Loredana di Nessie viaggi. Ho avuto un supporto totale per poter costruire il viaggio perfetto per la mia famiglia. Con la professionalità di Sabrina ho avuto anche informazioni aggiuntive per rendere ancora più speciale la nostra vacanza. La nostra esperienza è stata veramente fantastica!

Il viaggio a Sharm con i miei 2 figli adolescenti è stato semplicemente perfetto. La destinazione e il villaggio valutati insieme a Sabrina e prenotati con Nessie Viaggi sono stati davvero azzeccati. Sharm si è rivelata una meta ideale per chi come noi cerca il giusto mix di mare, natura, avventura. Snorkeling, immersioni, escursione nel deserto con giro in cammello tra le dune, visita al villaggio beduino, gita in barca fino all’”isola che non c’è” sono stati solo alcuni dei momenti indimenticabili che abbiamo vissuto. Anche nel resort tutto perfetto: pulito, curato, ben posizionato, camera spaziosa, personale molto disponibile. Abbiamo apprezzato la cucina, che ci ha fatto scoprire i sapori tipici egiziani senza dimenticare le numerose opzioni internazionali. Inoltre l’organizzazione dei trasferimenti e delle escursioni sempre puntale e senza alcun intoppo. Insomma un servizio eccellente in tutto. Grazie al supporto, all’assistenza e all’organizzazione di Sabrina e Nessie Viaggi mi sono potuta godere questa vacanza senza pensieri. Non vedo l’ora di ripetere questa esperienza!

Per festeggiare il compleanno dei 50 anni di mia moglie, io e la mia famiglia abbiamo scelto come meta Dubai e Abu Dhabi. Ci siamo affidati all'agenzia Nessie viaggi di Milano. Siamo stati seguiti da Sabrina, data la sua particolare conoscenza della destinazione da noi scelta, che si è dimostrata gentile, professionale e disponibile, consigliandoci ottime strutture, itinerari, ristoranti ed esperienze. Super consigliata se volete organizzare qualcosa di speciale!