Ispettorato Territoriale del Lavoro di Milano Lodi
Ufficio statale locale a Milano

Ho dovuto dare le dimissioni nel periodo protetto perché ho una bimba sotto l'anno. È vero che mettersi in contatto non è facile, però con un po' di pazienza mi ha risposto una funzionaria gentile che mi ha spiegato sia la procedura in presenza che quella online. Ho deciso di andare in presenza e mi sono sbrigata rapidamente, anche con un solo funzionario addetto alla convalida delle dimissioni.

Gentilissimi da lentissimi e solo due sportelli aperti

Bisogna munirsi di pazienza ma alla fine, attesa a parte, nulla da obiettare.

In sala d'aspetto senza numeri ci siamo organizzati noi x il turno e purtroppo eravamo anche in tanti tutto sommato è andata bene

Lavoro da 6 anni con una impresa edilizia.mi obbligano a fare 10 ore ogni giorno e mene vogliono pagare 8

Gentili e disponibili

procedure da migliorare uffici da spostare in sedi più adatte abbiamo fatto grattacieli a Milano che sono vuoti mettete sta gente a lavorare in luoghi adatti..

Molto soddisfatta

ho utilizzato solo il servizio per la convalida delle dimissioni tramite Teams e devo dire che è andato tutto bene (la sig.ra Marianna Susinna è stata molto professionale); avrei dato 5 stelle se ci fosse stata la conferma in automatico quando viene inoltrata la richiesta del contatto via Teams.

Ottima esperienza, persone molto gentili e procedura per la convalida delle dimissioni rapida e chiara

Personale educato e veloce.

Voglio esprimere un grande ringraziamento alle persone che lavorano in questa istituzione, in particolare al dipartimento di certificazione dei contratti. I dipendenti sono molto oberati di lavoro, ma anche così fanno il suo lavoro in modo responsabile e cordiale. Spero che la direzione principale sarà in grado di stabilire un sistema di comunicazione con il pubblico.

Personale gentile e competente.

Inizio questa recensione con una premessa: é vero che non rispondono né alle mail né al telefono, io stessa per riuscire a parlare con loro ho provato con i vari numeri presenti nel loro sito finché non ho ottenuto risposta. E allora perché do comunque 5 stelle? Perché chi mi ha risposto, nonostante non facesse parte dell'ufficio competente, ha preso in carico il mio problema scrivendo ai colleghi e chiamandomi anche più volte per aggiornarmi circa l'andamento delle pratiche. Grazie a questa persona ho risolto il tutto in poco tempo. É evidente che c'è un problema di organizzazione che causa disservizi tra telefoni occupati e ritardi nelle risposte alle mail; spero che riescano a risolverlo perché è peccato leggere così tante recensioni negative quando poi le persone che lavorano lì sono gentili e competenti.

Bussare alla porta a vetri, apre la guardia giurata. Le porte automatiche sono bloccate!

Bello .... molto bello ed accogliente! Persone simpatiche ed affabili

Che dire???? Un ufficio pubblico nel quale sono ammessi i cani: un'eccezione! Complimenti al Direttore. Se poi il cane sia una distrazione per la padrona, dipendente, ed i colleghi ITL è un dettaglio.... Auspico che anche all'utenza sia garantito questo privilegio, almeno nn ci si annoia nell'attesa

Mi sono recata allo sportello che si occupa delle pratiche di dimissione delle madri/padri lavoratori. Il funzionario , che sa fare il suo lavoro ,veloce e preciso compila e chiude la pratica in 10 minuti . Ma fisicamente attendere 2 ore per farsi timbrare della modulistica tenendo aperto 1 solo sportello mi pare abbia davvero poco senso.

Via telefono è impossibile trovare la linea, mentre in presenza ho trovato tutto sommato cortesia ed organizzazione

Not so helpful

Una vergogna sempre il telefono staccato poi che non si lamentassero che uno non si mette in regola con dei documenti ! Come si fa se non rispondono e se magari ti presenti ti dicono accettiamo solo su prenotazione !

Personale molto gentile e disponibile

Dopo vari tentativi nel chiamare la sede di Milano mai nessuna risposta ho chiamato la sede di lodi al telefono mi ha risposto il dott. Santafemia Franco che ho definito un vero angelo… ha avuto la pazienza di ascoltare il mio problema per poi consigliarmi passo per passo quello che avrei dovuto fare. Il giorno stesso ho inviato tutta la documentazione e il giorno dopo sono stata contattata direttamente da lui che aveva già risolto il mio problema. In 35 anni della mia vita non ho mai incontrato una persona così disponibile e ovviamente si vede che ama il suo lavoro perché lo fa in modo eccellente. Non finirò mai di ringraziarlo.

Perche non rispondete maiiiiiiio tante persone dipendenti del bennet non ne possono piu allora volete fare un controllo non rispettano le 11ore di stacco risulta che siete gia stati contattati ma voi. Niente. A questo punto ho un sospetto ve ne fregate

Che schifo, soldi pubblici sprecati per un servizio vergognoso. Impossibile contattarvi. Aggiornamento: ringrazio dott. Tempesta per la professionalità e per l'aiuto con la mia pratica. Sono poi delle singole persone a volte che, dopo una brutta esperienza iniziale, ti fanno cambiare l'opinione dell'intera struttura.

Gli uffici come da affissione erano chiusi, appena a fianco una guardia mi ha accolto per ricevere i documenti per un esame che ho portato.In tutto ho impiegato poco meno di 10 minuti.Probabilmente l'esperienza telefonica non è esattamente la stessa il consiglio è se possibile recarsi sul posto e affidarsi a qualche impiegato o alla guardia.

Gentilissima

Io posso solo dire che la mia esperienza è stata più che positiva, mi hanno risposto al telefono e mi hanno anche risposto alle mail in giornata. Ho ricevuto un ottimo servizio.

Ottimo all'interno uffici ben organizzati e puliti. L'osservanza delle norme anticovid ottime. Male le indicazioni per l'ingresso. Non c'è un campanello ne un'indicazione per l'entrata

Valutazione ottima,poco tempo di attesa quel giorno,addetti molto cordiali e disponibili...