Hertz Autonoleggio - Milan Linate Airport
Agenzia di noleggio auto a Milano

Excellent customer service and friendly people, car was excellent, picking up the car was quick. A special thanks to Andrea, Rosario and Cristiano for the excellent and professional service. Would highly recommend renting with Hertz in Linate airport.

In occasione di un noleggio auto sono stato servito dalla signora Lina e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal livello di servizio reso. Si è prodigata in mille modi per risolver un problema, trovandovi poi soluzione. Mi son complimentato personalmente con la signora. I collaboratori come lei meritano una menzione speciale.

Ottimo il servizio del personale di questa agenzia Hertz, tutto il contrario della Hertz Malpensa, soprattutto grazie agli addetti alla ricezione della consegna delle auto e dei furgoni, molto professionali e corrette informazioni sull'auto.

Great experience. Luca and Pietro so friendly and professional, so able to fix any issue. Thanks a lot to them and Hertz for such a VIP attention to customer. Brilliant

Auto di qualità superba... prezzi a volte alti ma questo si spiega con la qualità

La responsabile dell' agenzia gentile preparata competente e collaborativa veramente un ottima persona bravi quelli della Hertz a selezionare dei responsabili all' altezza della situazione.

Niente da eccepire.

Dopo un lungo viaggio,ho avuto il piacere di essere accolto dalla signora Lina. Mi ha colpito la sua professionalità, il suo sorriso e la gentilezza. Anche gli altri hertz dovrebbero avere personale come questo

L'esperienza nel complesso è andata bene con qualche intoppo iniziale. Diciamo che prenotare online non è stato il massimo, la mail che doveva seguire la prenotazione non mi è mai arrivata, neanche dopo una mia telefonata di sollecito e chiarimento; non sapevo dove dovevo esattamente andare perché non avevo l'indirizzo, ho prenotato il ritiro a Linate e ho impostato il navigatore per l'ufficio hertz di linate, però mi ha portato in un punto dove in realtà l'ufficio non c'era. Dopo aver girato un po' ho trovato l'ufficio ma il furgone dovevo ritorarlo a Novegro... Insomma un po' di disorganizzazione secondo me, comunque il personale è stato gentile.

Visited in September for the Grand Prix, Rosario made the whole process super easy!

Che dire...mi trovo benissimo e quindi resto con loro

Excellent assistance at the Hertz desk, ensuring I was well versed with an EV as I hired a Tesla. Collecting and dropping off the car was a piece of cake.

Lo consiglio! Grazie Gabriele. Anche se il volo era in ritardo ed era mezzanotte passata, hanno aspettato la nostra famiglia. Se non fosse stato per Gabriel, sarei finito a dormire all'aeroporto. Il lavoro viene svolto in modo molto professionale e veloce. Se vengo di nuovo, sceglierò sicuramente HERTZ!

Grazie Rosario, mio conterraneo, per l’assistenza durante il noleggio! Alla prossima 😉 …

Esperienza eccellente in questa sede Hertz. Il signore leggermente più pesante e con i capelli grigi medio-lunghi ci ha fornito un servizio perfetto. I miei complimenti per questo dipendente!!! Siamo stati mandati in questa posizione dalla Hertz Stazione Centrale di Milano perché non volevano aspettarci lì per mezz'ora. Tuttavia, la filiale della stazione ferroviaria non ha informato la filiale dell'AirPort, perché si è scoperto che qui non avevano auto disponibili. Eppure questo signore non voleva lasciarci restare e ha fatto del suo meglio per farci partire con una macchina. In qualità di membro Hertz Gold, sono ancora una volta molto soddisfatto, grazie a questo dipendente!

Ottimo servizio. Precisione ed educazione. Indicazioni sui luoghi di ritiro e riconsegna puntali e corrette. Molto soddisfatto.

OTTIMO

Rosario gave us a great attention in Linate! We arrived almost at closing time and he was happy to help us and guides us with all the doubts.

Non metto la 5° stella perchè andrebbero informati nel dettaglio i clienti su come raggiungere l'ascensore del P2 ( parcheggio ) per ritirare l'auto, invece sulla riconsegna del veicolo poco segnalato l'ingresso per i veicoli in restituzione, mi è costato 10 € l'entrata ed uscita dal P2 perchè arrivato al livello 3 non è possibile accedere al quarto livello.

First and foremost, I would like to commend the Hertz staff for their excellent service However, one aspect that proved to be a bit problematic was locating the Hertz car rental office. Upon arrival at Linate Airport, I followed the signage for P1 or P2 parking, assuming that the car rental area would be located there. Unfortunately, I soon discovered that the entrance to the Hertz car rental office was not accessible from those parking areas. This lack of clarity in the signage made it challenging for me to find the correct entrance. To avoid any confusion, it is important to note that the entrance to the Hertz car rental office is located outside of the P1 or P2 parking areas. I would recommend that Hertz improves the signage at the airport, clearly indicating the alternate entrance location for their car rental services. This would greatly assist customers in finding the correct entrance without unnecessary confusion or delays. Once I finally found the correct entrance, the process was smooth, and the Hertz staff quickly assisted me with the necessary paperwork.

They gave us better car than expected. Quite cheap and efficient service. Thank you!

Consiglio il noleggio da Hertz! Ci ha salvato trovando una macchina super conveniente quando nessun altro ne aveva. Grazie in particolare a Rosario, che ci ha aiutato con professionalità e gentilezza. Se siete indecisi non abbiate dubbi, loro (e in particolare Rosario) sono i migliori!!

Posso solo dire che Rosario è stata una persona fantastica, super professionale, ci ha aiutate in un momento di difficoltà. Professionale ed empatico. Vi consiglio di noleggiare l’auto qui e chiedere di Rosario!

Ottimo autonoleggio. Vorrei ringraziare in particolare Rosario, che mi ha contattata al telefono sapendo del forte ritardo del mio volo serale e mi ha aspettata fino alle 1:15 di notte per consegnarmi l’auto. Eccezionale!

Noleggiato tramite bsp auto. Un caloroso benvenuto in agenzia. Veicolo molto recente e pulito. Esperienza piacevole

Rosario's response was very good! thank you very much!

All went smoothly, staff was very nice and helpful. We didn’t know the car brand before, apparently it’s a rebadged Chinese model but in the end the car was comfortable and quite economical thanks to LPG (or GPL) alternative fuel system.

Esperienza davvero molto positiva. Sanno guidarti e spiegarti tutto per non farti avere dubbi quando parti con l'auto. Andrea Mota mi ha trattato molto gentilmente. Meritano 5 stelle.

Marco - absolutely fantastic service at Linate Airport. A credit to Hertz! Decided to leave Sixt and move my account to Hertz. I spend over 200k per year in rentals. Keep up the good work!! :)

All ok, but return area should be indicated clearly.